Hướng dẫn cách hủy đơn hàng trong Magento 2
Trong bán hàng online, đôi khi có thể bạn sẽ nhận được yêu cầu hủy đơn hàng. Vì một lý do nào đấy mà khách hàng của bạn muốn hủy đơn, có thể là do đặt nhầm, muốn hủy đơn để đặt lại hoặc chỉ đơn giản là khách hàng của bạn không còn muốn mua sản phẩm này nữa, với tư cách là chủ cửa hàng thương mại điện tử thì việc giải quyết yêu cầu của khách hàng là việc cần thiết. Vậy làm sao để có thể hủy đơn hàng?, trong bài viết này mình sẽ hướng dẫn bạn cách hủy đơn hàng(Cancel A Shipment) trong Magento 2 chi tiết.
Các bước hủy đơn đặt hàng trong Magento 2
B1: Đăng nhập vào trang admin Magento 2 chọn SALES -> Orders.
B2: Tiếp theo bạn tìm đơn hàng cần hủy và chọn View.
B3: Sau khi chọn view tại đơn hàng muốn hủy xong thông tin đầy đủ của order sẽ hiện ra, tại đây có rất nhiều tùy chọn để xử lí. Bạn sẽ chọn Cancel để hủy đơn hàng.
Một thông báo rằng bạn có chắc muốn hủy đơn hàng này không sẽ hiện ra. Chọn OK để xác nhận.
Nếu xuất hiện thông báo You canceled the order là bạn đã hủy thành công.
Như vậy là mình đã hướng dẫn xong cách hủy đơn hàng(order) trong Magento 2.
Cảm ơn bạn đã đọc bài viết.
Xem thêm các bài Hướng Dẫn Magento 2 Tiếng Việt.
